Sign Up for our hackathon today!  Sign up

Diensten

Cases

Klanten

FAQs

Blog

Get In Touch
Diensten

Cases

Klanten

FAQs

Blog

Get In Touch

Fedhealth

Verbetering van Gebruikerservaring en Plankeuze voor Fedhealth

Status:

Lopend

Industry

Zorgverzekering

Geleverde Dienst

Fris, Eenvoudige UX voor Complexe Systemen

Dekking

Landelijke Netwerkdekking

Klantbestand

200,000 Klanten

Support

24/7 Support

Introductie.

Fedhealth, a leading healthcare provider, sought to enhance their online platform to improve user experience and streamline the plan selection process. Their goal was to provide personalised plan recommendations and reinforce their commitment to outstanding client service.

De Uitdaging.

Fedhealth stond voor de uitdaging om het proces van medische hulpkeuze te vereenvoudigen en tegelijkertijd een gebruiksvriendelijke ervaring te bieden. Ze hadden een oplossing nodig die efficiënt op maat gemaakte plannensuggesties kon leveren op basis van individuele behoeften en voorkeuren.

De Oplossing.

De implementatie van de ‘Create My Aid’ functie verbeterde de gebruikerservaring op het platform aanzienlijk. Gebruikers kregen meer vertrouwen in hun planselectie, en de op maat gemaakte aanpak voldeed aan hun verwachtingen. Dit resulteerde in een hogere gebruikerstevredenheid en versterkte het vertrouwen in het merk Fedhealth.

Voordelen en Impact.

De ‘Create My Aid’ functie bood verschillende voordelen voor zowel Fedhealth als haar klanten. Het stroomlijnde het selectieproces van plannen, waardoor gebruikers tijd en moeite bespaarden. De gepersonaliseerde plannensuggesties verbeterden de onboarding van klanten en verhoogden de algehele gebruikerstevredenheid. Fedhealth zag een toegenomen vertrouwen van gebruikers in hun planselecties, wat resulteerde in een sterkere merknaam en klantloyaliteit.

Moya

Discover how Monkey & River’s collaboration with MoyaApp propelled the South African super app to challenge WhatsApp, achieving 10+ million downloads and establishing itself as a game-changing messaging platform with a data-free experience and a secure mobile wallet.

Read More >>

Momentum

Discover how our mobile web application, built with Angular and reactive forms, revolutionised the process of collecting life insurance applicant information. By streamlining data capture and optimising the user experience, we achieved significant efficiency gains for applicants and insurance agents alike.

Read More >>

SANPARKS

We partnered with SANParks to develop a new user interface for their online booking system, prioritising exceptional user experience and utilising the latest technologies. By adhering to industry standards and delivering a reliable system, we achieved significant improvements in user experience and increased sales conversion rates, helping SANParks elevate their digital offerings.

Read More >>

HUGE CONNECT

We collaborated with Huge Connect to streamline reporting accuracy, enhance device management, and develop a call data record management system. Through the implementation of a robust software stack and a focus on user experience, we successfully delivered a comprehensive solution that outperformed competitors, providing Huge Connect with valuable insights and improved operational efficiency.

Read More >>

WeBuyCars (WBC)

Explore our transformative collaboration with We Buy Cars, a prominent player in the automotive industry. By leveraging emerging technologies and delivering innovative software solutions, we have revolutionised their operations, enhanced customer experience, and propelled WBC’s continued growth and success.

Read More >>

Heb je een project in gedachten?

Of je idee nu in de beginfase zit of al verder gevorderd is, laten we samen de volgende stappen bespreken en een plan opstellen om het zo efficiënt mogelijk te realiseren.

This is Megan, Megan is a Monkey!

Geen fan van berichten schrijven? Geen probleem!

Maak een afspraak en bespreek je project met ons!

Boek een Call

sales@monkeyandriver.com

Neem contact met ons op via e-mail en ons team komt spoedig bij je terug. We kijken ernaar uit om samen te werken aan het verwezenlijken van je visie.

Let us be your solution.

Linkedin Facebook Instagram

Over ons

Social Links

Monkey & River

©2025 Monkey and River. All rights reserved

Our Privacy Policy

Got a question?

By clicking Send, you agree to our Terms of Use and Privacy Policy