Stroomlijnen van Rapportage en Apparaatbeheer voor Huge Connect
Status: Lopend
Stroomlijnen van Rapportage en Apparaatbeheer voor Huge Connect
Huge Connect, een telecommunicatiebedrijf, ging in mei 2019 een samenwerking met ons aan om belangrijke projectdoelen te bereiken, waaronder het verbeteren van de nauwkeurigheid van rapportages, het verbeteren van apparaatbeheer, het creëren van een call data record management systeem (CDR) en het ontwikkelen van een klantrelatiebeheer micro-service.
Naarmate het project vorderde, werd het uitgebreid tot een multifunctioneel platform. Er ontstonden echter verschillende uitdagingen, waaronder de efficiënte analyse van gebruiksgegevens van drie netwerkoperators en de implementatie van beheer voor verschillende eigen routers.
Om deze uitdagingen aan te pakken, implementeerden we een backend die lijkt op een datawarehouse met Postgres en Clickhouse, gebruikmakend van hun sterke punten voor efficiënte gegevensverwerking. We schreven microservices in Golang om naadloze integratie en communicatie tussen verschillende componenten mogelijk te maken.
We implementeerden opkomende technologieën en innovatieve ideeën om de bedrijfsprocessen van WBC te stroomlijnen. Enkele van deze doorbraken zijn het taggen van elk inventarisitem met QR-codes voor eenvoudige tracking, het automatiseren van bedrijfsprocesstromen voor efficiëntie en het introduceren van 360-graden voertuigfotografie om de online bekijkervaring op WBC’s klantgerichte website te verbeteren.
Ons doel is om onze expertise in ontwerp en innovatie te benutten om WBC te helpen hun softwareproducten te verbeteren en hun algehele gebruikerservaring te verbeteren.
Our goal is to leverage our expertise in design and innovation to help WBC enhance their software products and improve their overall user experience.
De softwarestack omvatte AngularUI en Ionic-AngularUI voor de gebruikersinterface, NodeJS en Golang microservices voor backend functionaliteit, twee API’s voor gegevensopvraging en Postgres en Clickhouse voor gegevensopslag. Bitnami Kafka faciliteerde betrouwbare berichtgeving en op gebeurtenissen gebaseerde architectuur.
Het ontwerpproces omvatte wireframing en prototyping om een gepolijste gebruikersinterface (UI) en verbeterde gebruikerservaring (UX) te garanderen. Ons team gaf prioriteit aan het creëren van een intuïtieve en visueel aantrekkelijke interface.