Een Reis van Technologische Transformatie met Ontwerp en Innovatie
Status: Lopend
Een Reis van Technologische Transformatie met Ontwerp en Innovatie
“We Buy Cars” (WBC) is een belangrijke speler in de automobielindustrie, met een uitgebreid bereik in de Verenigde Staten, Zuid-Afrika en Namibië. Gespecialiseerd in het kopen van gebruikte auto’s van particulieren, staat WBC bekend om zijn concurrerende prijzen en probleemloze verkoopervaring. Het bedrijf, met zijn hoofdkantoor in Johannesburg, Zuid-Afrika, bevordert milieuresponsabiliteit door te pleiten voor voertuigrecycling en het verminderen van koolstofemissies.
Als bedrijf met een sterke online aanwezigheid was WBC erop gericht zijn softwaresystemen te verbeteren, een naadloze ervaring voor klanten te garanderen en opkomende technologieën in zijn bedrijfsprocessen te integreren.
Ons doel is om onze expertise in ontwerp en innovatie te benutten om WBC te helpen hun softwareproducten te verbeteren en hun algehele gebruikerservaring te verbeteren.
We hadden het voorrecht te werken aan verschillende transformatieve projecten. Deze omvatten de ontwikkeling van WBC’s Enterprise Resource Planning (ERP)-systeem, klantgerichte software, Voorraadbeheersysteem, Koop- en Verkoopleidingsmanagementsystemen, Klantrelatiebeheer (CRM), Logistiek, Website en Native app.
We implementeerden opkomende technologieën en innovatieve ideeën om de bedrijfsprocessen van WBC te stroomlijnen. Enkele van deze doorbraken zijn het taggen van elk inventarisitem met QR-codes voor eenvoudige tracking, het automatiseren van bedrijfsprocesstromen voor efficiëntie en het introduceren van 360-graden voertuigfotografie om de online bekijkervaring op WBC’s klantgerichte website te verbeteren.
Ons doel is om onze expertise in ontwerp en innovatie te benutten om WBC te helpen hun softwareproducten te verbeteren en hun algehele gebruikerservaring te verbeteren.
Onze samenwerking met WBC heeft geleid tot significante verbeteringen in de bruikbaarheid van hun klantgerichte software en de effectiviteit van hun ERP-software. Door innovatieve ontwerpen en geavanceerde technologie te incorporeren, hebben we de gebruikerservaring aanzienlijk verhoogd, wat bijdraagt aan het voortdurende succes van WBC in de automobielindustrie.
